タリズマ社は、卓越した顧客経験を企業がサービスとして届けることを可能にするCIMソリューションの代表的なプロバイダーです。タリズマ社のソリューションは、安定かつ充実しているCIMウェッブ・サービス･プラットフォームと総合的な分析力、およびシステムをすべて網羅するデーターベースに支えられた電子メール、電話、チャット、VoIP及びセルフサービス機能が統合されています。この統合パワーによってCIM顧客満足度を向上を実現させることができるのです。
タリズマ社は、１９９９年にワシントン州ベルビュー市に設立され、アジア、オーストラリア、ヨーロッパ、北米各地に支社を置いています。設立時から業界を超えたグローバルな顧客ベースを確立してきており、、企業間電子商取引、コールセンター、テレコミュニケーション、流通、教育、金融、公共機関、医療機関、ハイテク、フィットネス、旅行、法曹界、製造、マスコミ、小売販売、サービス・サポート、運輸や公益事業などの幅広い業界にサービスを提供しています。
タリズマ社の.NETベースの技術は、仕事の効率を向上かつコスト削減を可能にし、顧客満足度が向上するインフラストラクチャーを築きます。タリズマ社は、他の業者の要する時間やコストの数分の一で、企業の投資収益率を目に見える形で上げ、より良いサービスを提供します。技術の高いサービス担当者によって、コスト効率のよいホスティング、技術サービス、低コストの顧客別開発や迅速な導入を提供します。
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